VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG CỦA LÃNH ĐẠO
- Hiểu rõ trách nhiệm chính
- Lãnh đạo và quản lý
- Cách dẫn dắt và gây ảnh hưởng
- Hiểu rõ nhiều phong cách lãnh đạo khác nhau
- Phong cách và sự ảnh hưởng đến vai trò lãnh đạo
- Thực hiện kế hoạch
KỸ NĂNG THÚC ĐẨY TẠO ĐỘNG LỰC
- Hiểu rõ những động lực thúc đẩy con người
- Hiểu rõ những lý luận liên quan và được chứng minh và tầm ảnh hưởng của chúng trong môi trường kinh doanh
- Áp dụng kỹ thuật thúc đẩy
- Hiểu được sự hài lòng trong công việc ảnh hưởng như thế nào đến hiệu quả công việc
- Hiểu rõ lý do con người làm việc
XÂY DỰNG ĐỘI NHÓM
- Nhận biết sự khác biệt của đội và nhóm
- Nhận biết những giai đoạn phát triển của tổ chức
- Nhận biết những giai đoạn phát triển tạm thời
- Nhận biết vai trò của cá nhân để xây dựng tổ chức hợp lý
HUẤN LUYỆN TẠO KẾT QUẢ
- Trau dồi kỹ năng thành nhà huấn luyện giỏi
- Học hỏi quy trình thực tiễn để thực hiện
- Phát hiện cách động viên nhân viên tin tưởng vào khả năng của họ
- Phát triển lối suy nghĩ chú trọng giải pháp
- Thúc đẩy tạo động lực, tự tin và năng lực qua ý kiến phản hồi
- Thực hiện quả trình đặt ra mục tiêu hiệu quả
- Cấu trúc quy trình huấn luyện trong tình huống 1- 1
QUẢN LÝ HIỆU SUẤT NHÂN VIÊN
- Hiểu rõ mục đích quản lý hiệu suất
- Nhận dạng tiêu chuẩn hiệu suất
- Thực hiện xem xét hiệu suất hiệu quả
- Đặt mục tiêu SMART