Giảng viên mới, quản lý, giám sát, trưởng nhóm và những người chịu trách nhiệm cung cấp các chương trình đào tạo hay các buổi huấn luyện ngắn ở nơi làm việc.
Giới thiệu và mục tiêu
Xác định nhu cầu đào tạo
Phản hồi hiệu quả là gì? Nắm rõ quá trình học – những người trưởng thành sẽ học tập như thế nào
Những kỹ thuật của giảng viên nhằm nâng cao hiệu quả buổi học
Áp dụng những kỹ năng của giảng viên trong buổi đào tạo
Hoạch định trong tương lai